Hazırlık ve teslimat
Ödemesi kapanmış sipariş depo kuyruğundadır (PENDING). Bundan sonrası yetkili ve yönetici işidir.
Onay ve hazırlık
Onay
Yetkili siparişi APPROVED yapar.
Hazırlık
prepareOrder kalemlere hazır miktar, kasa/palet bilgisi işler. Sipariş IN_PROGRESS, kalemler hazır olunca READY. Ödeme bloğu yeniden hesaplanır. Hazırlık fotoğrafları preparedImages dizisindedir.
Sevk
shipOrder siparişi SHIPPED yapar. FIFO lot seçilir, stockExits yazılır, kalemlere çıkış referansı işlenir. İptal kalem + kart ödenmişse kısmi iade denenir. buyer-order.changed yayınlanır.
Teslimat
Kurye (COURIER) siparişinde aktif transfer yoksa BuyerOrderTransfer açılır, kalemlere ve siparişin transfers dizisine bağlanır. Yetkili teslim edince transfer DELIVERED, sipariş deliverOrder ile DELIVERED.
Müşteri teslimi (CUSTOMER) transfer kaydı açmaz; teslim sipariş üzerinden işlenir.
Araç seferi
Birden fazla sipariş transferi bir WarehouseVehicleTransfer belgesine bağlanır. Seferde şoför, araç, mesafe, sürüş süresi, başlangıç/bitiş, GPS noktaları ve kapıda tahsilat listesi durur. Sevk ve araç faturası transfer-operations kuyruğuna düşebilir. Araç fatura durumu: PENDING, PROCESSING, COMPLETED, PARTIAL.
İade
Teslim edilmiş (veya iadesi reddedilmiş) kalem için alıcı iade talebi açar. Medya geçici returnMediaUploads koleksiyonuna yüklenir. Talep buyerOrderReturns belgesidir.
Yönetici: bekleyen → onay / red / iptal. Yetkili onaylı talebi işleme alır ve tamamlar. Tamamlanınca kalem RETURNED. Alıcı kendi bekleyen talebini iptal ederse kalem yeniden DELIVERED görünür.
İade nedenleri: çürük, ezik, kalitesiz, farklı ürün, fazla.
Sorun
İade değildir. Teslimat süresi, teslimat tipi, kalite, fatura veya diğer. Durum: açık, görüldü, çözüldü.
Stok girişi (tedarik)
Satış çıkışının tersi, satıcıdan depoya giriştir. Eski yolda warehouseProductStockIn yazılır ve (taslak değilse) Prisma stok artar. Yeni yolda StockEntry lotu kalan miktar taşır. HKS ham künye eski giriş belgesinde durabilir.
Detaylı belgeler: Stok ve transfer.