Kişiler ve CRM
Kullanıcı tipi Roller sayfasındadır. Bu sayfa iş ilişkisi tarafını anlatır: alıcı hangi yöneticiye bağlı, yetkili hangi depoya bakıyor, alıcı hangi segmente düşüyor.
buyer
Görevi: Alıcı işletme profili ve adresleri.
| Yol | İş |
|---|---|
buyer | Profil; company-types herkese açık |
buyer/address | Teslimat ve fatura adresleri |
buyer/warehouse | Alıcı / yönetici depo görünümü |
Seçili teslimat ve fatura adresi alıcı kaydında 1:1 tutulur. Adres, depo hizmet alanına veya poligon bölgeye bağlanır; asgari sepet hem adreste hem bölgede olabilir. Fatura için vergi no, vergi dairesi, TCKN, doğum tarihi, e-fatura ve MERNİS yedek bayrakları adrestedir.
Günlük 08:00 cron’u alıcı bakımı içindir. Firestore senkronu olayladır. Yeni alıcı kaydı, aktif tanıma göre cari ödül yazabilir: Kayıt ödülü.
admin
Görevi: Yönetici işi — özellikle alıcı CRM.
AdminBuyer kaydı yönetici ile alıcıyı eşler: sipariş sayıları, teslim/iade/sorun özetleri, son arama, durum (ACTIVE / INACTIVE / ZOMBIE), aksiyon durumu, kayıp riski, geri bildirim skoru. Notlar tiplidir (fiyat, teslimat, fatura…). Yetkililer bu kayda atanır.
| Yol | İş |
|---|---|
admin | Yönetici genel |
admin/buyer | CRM (admin:buyer:full) |
admin/buyer/board | Pano; SSE akışı jetonla açık |
admin/officer | Yetkili yönetimi |
Gece yarısı AdminCronService çalışır.
officer
Görevi: Saha ve depo personeli.
Konum güncellenince officer-location.changed yayılır. officer/buyer ile yetkili alıcı adına işlem yapar. Depo ataması AdminOfficer, alıcı ataması AdminBuyerOfficer.
seller
Görevi: Tedarikçi kartı. Kullanıcı bağlantısı isteğe bağlıdır (kullanıcısız satıcı kaydı olabilir). Ödeme günü PaymentPeriod (haftanın günü). Stok girişi ve İzibiz vergi sorgusu bu kartı kullanır.
buyer-group
Görevi: Alıcıyı ciro, sipariş adedi ve ortalama sepet eşiğine göre kademelendirmek.
Grup tanımı Prisma’dadır. rank yüksek olan üst kademedir; üç eşik de sağlanmalıdır (şema yorumu). Gece yarısı cron ölçer, BuyerGroupEvaluation satırı yazar, gerekirse Buyer.currentGroupId değiştirir. Değerlendirme için sipariş geçmişi Mongo’dan okunur.
| Yol | Kimin için |
|---|---|
buyer-group/admin | Yönetici |
buyer-group/officer | Yetkili |
buyer-group/buyer | Alıcı |
Şema: CRM ve alıcı grupları.